1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site https://toitetcie.fr est :
TOIT & CIE
Adresse : 8 rue des pommes vertes
Téléphone : 0211111115
E-mail : contact@toitetcie.com
2. Données collectées
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact du site, les données suivantes peuvent être collectées :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Ville
- Contenu du message
Des données techniques peuvent également être collectées automatiquement lors de la navigation :
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Pages consultées
- Données statistiques de fréquentation
3. Finalité de la collecte
Les données collectées sont utilisées uniquement pour :
- Répondre aux demandes de contact
- Établir des devis
- Assurer le suivi des demandes clients
- Améliorer le fonctionnement du site
- Réaliser des statistiques de fréquentation
4. Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur :
- Le consentement de l’utilisateur via le formulaire de contact
- L’intérêt légitime de TOIT & CIE pour assurer son activité commerciale
5. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée maximale de :
- 3 ans après le dernier contact pour les prospects
- 5 ans pour certaines données administratives ou contractuelles lorsque la réglementation l’impose
6. Destinataires des données
Les données sont exclusivement destinées à TOIT & CIE.
Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.
Certaines données peuvent être traitées par des prestataires techniques assurant l’hébergement ou la maintenance du site.
7. Sécurité
TOIT & CIE met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre toute perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.
8. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit d’effacement
- Droit d’opposition
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité
Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en écrivant à :
contact@toitetcie.com
9. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL :
10. Cookies
Le site utilise des cookies afin :
- d’améliorer l’expérience utilisateur
- de mesurer l’audience du site
- d’assurer certaines fonctionnalités techniques
L’utilisateur peut à tout moment configurer ou refuser les cookies depuis son navigateur ou via le bandeau de gestion des cookies du site.